Με την εγγραφή σας στη συνδρομητική υπηρεσία EgnatiaPass λαμβάνετε δωρεάν έναν ηλεκτρονικό πομποδέκτη, τον οποίο και πρέπει να τοποθετήσετε στο όχημά σας. Ανάλογα με την κατηγορία του οχήματός σας, ο ηλεκτρονικός πομποδέκτης τοποθετείται σε διαφορετικό σημείο.
Όταν επιλέξετε τη θέση τοποθέτησης, καθαρίζετε την επιφάνεια με το ειδικό μαντηλάκι, αφαιρείτε το προστατευτικό κάλυμμα του αυτοκόλλητου της βάσης και προσαρμόζετε τη βάση, πιέζοντας δυνατά προς τη μεριά του παρμπρίζ.
Ο ηλεκτρονικός πομποδέκτης τοποθετείται συρταρωτά στη βάση του και το τηλέφωνο επικοινωνίας πρέπει να είναι ορατό στον οδηγό.
Για τη σωστή λειτουργία της υπηρεσίας, πρέπει να έχετε ΠΑΝΤΑ τοποθετημένο τον ηλεκτρονικό πομποδέκτη στη βάση που έχετε κολλήσει στο παρμπρίζ του οχήματος.
Σε περίπτωση που το παρμπρίζ του οχήματός σας είναι ειδικής κατασκευής (αντιθερμικά) ο πομποδέκτης πρέπει να τοποθετηθεί ΜΟΝΟ στο προτεινόμενο από τον κατασκευαστή σημείο, στην ειδικά σκιασμένη περιοχή που υπάρχει συνήθως πίσω από τον καθρέπτη. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε σχετικά το εγχειρίδιο χρήσης του οχήματός σας.
ΠΡΟΣΟΧΗ! Αν στο όχημα σας, διαθέτετε περισσότερους από έναν πομποδέκτες βεβαιωθείτε ότι τη στιγμή της διέλευσης έχετε τοποθετημένη στο παρμπρίζ τη συσκευή που επιθυμείτε να χρεωθεί. Σας υπενθυμίζουμε ότι κάθε οδικό δίκτυο εφαρμόζει τη δική του εμπορική πολιτική και τυχόν εκπτωτικά προγράμματα ισχύουν ΜΟΝΟ στο συγκεκριμένο δίκτυο και ΜΟΝΟ με χρήση του αντίστοιχου πομποδέκτη.
 |
Για οχήματα κατηγορίας 2 (Ι.Χ.): Το EgnatiaPass θα πρέπει να τοποθετηθεί μόνιμα στην εσωτερική πλευρά του παρμπρίζ, πίσω από τον εσωτερικό καθρέπτη. |
 |
Για οχήματα κατηγορίας 3 και 4: Το EgnatiaPass θα πρέπει να τοποθετηθεί μόνιμα στην εσωτερική πλευρά του παρμπρίζ, πίσω από τον εσωτερικό καθρέπτη πρέπει να τοποθετηθεί χαμηλά και κεντρικά στο παρμπρίζ, στο σημείο που αυτό ενώνεται με το ταμπλό του οχήματος. |
Μετά την τοποθέτηση και βέβαια εφόσον έχετε ανανεώσει το λογαριασμό σας, μπορείτε για κάθε διέλευσή σας από τους σταθμούς διοδίων της Εγνατίας Οδού ή οποιουδήποτε άλλου αυτοκινητόδρομου της χώρας να χρησιμοποιείτε τις αποκλειστικές λωρίδες ηλεκτρονικής πληρωμής τέλους διοδίου, που σημαίνονται με ειδική κίτρινη πινακίδα.
Η διέλευσή σας από αυτή τη λωρίδα θα πρέπει να γίνεται με ιδιαίτερη προσοχή και με ταχύτητα που δεν υπερβαίνει τα 20 χλμ./ώρα, και μόνο εφόσον έχει ολοκληρωθεί η διέλευση του προπορευόμενου οχήματος. Για τον λόγο αυτό θα πρέπει να τηρείτε απόσταση ασφαλείας τουλάχιστον 10 μέτρων από το προπορευόμενο όχημα. Εάν η αποκλειστική λωρίδα ηλεκτρονικής πληρωμής τέλους διοδίου είναι κλειστή λόγω αναβάθμισης του συστήματος ή συντήρησης του εξοπλισμού θα δείτε ένα κόκκινο Χ αντί για το πράσινο βελάκι και θα πρέπει να περάσετε σε λωρίδα με εισπράκτορα. Βγάζετε τον ηλεκτρονικό πομποδέκτη από τη βάση του και τον δίνετε στον εισπράκτορα για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή σας.
Κάθε φορά που περνάτε από τις αυτόματες λωρίδες πληρωμής τέλους διοδίου θα πρέπει να παρακολουθείτε τα ηχητικά μηνύματα του ηλεκτρονικού πομποδέκτη, καθώς και τα οπτικά μηνύματα που εμφανίζονται στις ηλεκτρονικές πινακίδες της λωρίδας. Ειδικότερα:
| ΕΓΚΥΡΟΣ – GOOD: Ένα ηχητικό σήμα (μπιπ) ακούγεται από τη συσκευή σας, ο φωτεινός σηματοδότης ανάβει πράσινο και η μπάρα ανοίγει αυτόματα για να περάσετε. |  |
| ΟΡΙΑΚΟ – LOW: Δύο ηχητικά σήματα (μπιπ) ακούγονται, ο φωτεινός σηματοδότης ανάβει πράσινο και η μπάρα ανοίγει αυτόματα για να περάσετε. ΟΜΩΣ, το υπόλοιπο του λογαριασμού σας είναι χαμηλό και θα πρέπει να το ανανεώσετε. |  |
| ΑΚΥΡΟ – BAD: Τρία ηχητικά σήματα (μπιπ) ακούγονται, ο φωτεινός σηματοδότης παραμένει κόκκινος και η μπάρα ΔΕΝ ανοίγει. Ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να περάσετε από λωρίδα με εισπράκτορα, ώστε να πληρώσετε με μετρητά ή με κάρτα τη διέλευσή σας και, παράλληλα, να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας, εάν το επιθυμείτε. |  |
| ΟΧΙ Pass – NO: Η συσκευή σας δεν έχει αναγνωριστεί από το Σύστημα Διοδίων ή η συσκευή σας έχει ακυρωθεί. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή EgnatiaPass έχει τοποθετηθεί σωστά στο παρμπρίζ του οχήματός σας και επαναλάβετε τη διαδικασία. Μην επιχειρήσετε να περάσετε αν εμφανιστεί πάλι η ένδειξη «ΟΧΙ Pass», το φανάρι παραμείνει κόκκινο και η μπάρα δεν ανοίξει. Και σε αυτή την περίπτωση περάστε από λωρίδα με εισπράκτορα ώστε να πληρώσετε με μετρητά ή με κάρτα, και επισκεφτείτε ένα από τα διαθέσιμα Σημεία Εξυπηρέτησης Συνδρομητών για να ελέγξουν τη λειτουργία του πομποδέκτη σας. |  |
ΠΡΟΣΟΧΗ! Για τη σωστή λειτουργία της συνδρομητική σας υπηρεσίας, ο ηλεκτρονικός πομποδέκτης θα πρέπει να διατηρείται σε καλή κατάσταση. Σε περίπτωση που δεν λειτουργεί σωστά ή καταστραφεί, θα πρέπει να επισκεφθείτε ένα από τα Σημεία Εξυπηρέτησης Συνδρομητών για να σας τον αντικαταστήσουν.